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윤리경영

ISO 37001 인증 소개

ISO 37001은 2016년 국제표준화기구(ISO) 에서 제정한 기업의 운영과정에서 발생할 수 있는 뇌물수수 위험을 체계적으로 관리할 수 있도록 하는 요구사항들을 규정하고 있는 반부패 경영분야의 가장 권위 있는 국제표준 시스템입니다.
투명하고 공정한 경영을 실천하여 고객, 임직원, 협력회사 및 주주가 성과와 가치를 다함께 나누려는 노력의 일환으로 롯데면세점은 글로벌 최고 권위의 심사기관인 영국왕립표준협회(BSI) 로부터 엄격한 심사를 거쳐 면세업계 최초 ISO 37001을 인증 획득하였습니다.(2021년 11월 30일)

부패방지경영시스템

Anti-bribery Management System

ISO37001 로고1
ISO37001 로고2

부패방지 경영 체제

롯데면세점은 국제 규격인 ISO 37001(부패방지경영시스템)을 기반으로 부패방지 경영 체제를 구축하여 이행하고 있습니다.

부패방지 경영 체제

부패방지 방침
목표/계획

지원 및 운영

성과평가

개선

PLAN

부패방지 방침 > 목표/계획

  • 조직 상황의 이해
  • 최고 경영자의 리더십
  • 목표 및 달성 계획
  • 조직 내 부패 및 뇌물방지 정책, 절차, 통제
  • 부패리스크 식별, 분석 및 평가
DO

지원 및 운영

  • 자원(적격성 역량 제공)
  • 부패방지 교육훈련
  • 이해관계자 의사소통
  • 부패방지 정책, 절차, 통제에 따른 운영 관리
  • 부패의 조사 및 처리
CHECK

성과평가

  • 모니터링 측정, 분석, 평가
  • 내부심사 프로그램
  • 실사(Due dillgence)
  • 최고 경영자 경영검토
ACTION

개선

  • 재발방지를 위한 개선 조치
  • 부적합 및 시정조치
  • 지속적 개선

부패방지 경영
조직체계

최고경영자 산하에 부패방지 책임자, 내부심사원, 컴플라이언스 담당자가 있고 내부심사원 산하에 근로지 및 이해관계자, 컴플라이언스 담당자 산하에 고객 및 이해관계자로 조직 되어짐
최고경영자 산하에 부패방지 책임자, 내부심사원, 컴플라이언스 담당자가 있고 내부심사원 산하에 근로지 및 이해관계자, 컴플라이언스 담당자 산하에 고객 및 이해관계자로 조직 되어짐

ISO 37001 인증서