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회사소개
트레블리테일 분야의 글로벌 브랜드로 세계 No.1을 향해 성장하고 있는 롯데면세점입니다.
사업소개
대한민국 대표 면세점으로 성장한 노하우로 새로운 미래를 준비하고 있습니다.
브랜드관
한류 마케팅으로 전 세계인의 공감을 연결하고 쇼핑과 관광, 문화의 접목으로 한국의 이미지를 세계에 알리고 있습니다.
ESG
소비자 중심의 친환경 및 사회공헌 전략과 활동, 투명한 준법경영을 시행하고 있습니다.
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롯데면세점에서 꿈을 펼칠 열정 가득한 여러분을 응원합니다.
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수상내역
LOTTE DUTY FREE AWARDS
고객과 사회로부터 인정받은 롯데면세점의 수상내역을 소개합니다.
15년 연속
한국산업의 브랜드파워 면세점 부문 1위
2008년~2022년
9년 연속
글로벌 고객 만족도 1위
2011년~2019년
9년 연속
국가브랜드경쟁력지수 1위
2014년~2022년
4년 연속
국가고객만족도 면세점 부문 1위
2017년~2022년
* 2020년~2021년 코로나로 조사 대상에서 제외
2년 연속
국가브랜드 대상
2019년, 2020년
4년 연속
대한민국 여성이 일하기 좋은 기업 대상
2015년 ~2019년
2022
2022 아시아소비자대상 (면세점 부문)
K-BPI 한국산업의 브랜드파워 면세점 부문 1위 (15년 연속)
제12회 이투데이 소비자유통대상 한국유통학회장상
New Visual Identity, Red Dot 2022 본상 수상
Duty 4 Earth, ‘2022년 굿디자인 어워드’ 시각정보 부문 우수디자인 선정
Time To Lift-Off, ‘2022년 굿디자인 어워드’ 시각정보 부문 우수디자인 선정
Time To Lift-Off, ‘IBA 어워드 2022’ 마케팅부문 금상, 홍보부문 금상 수상
NBCI 국가브랜드경쟁력지수 면세점 부문 1위 (9년 연속)
사랑나눔 사회공헌대상 여성복지부문 여성가족부 장관상
‘2022 Frontier Awards’ Online Travel Retailer of the Year
NCSI 국가고객만족도 면세점 부문 1위 (4년 연속)
2022 한국소비자신뢰대상 유통채널 부문 금상
2021
K-BPI 한국산업의 브랜드파워 면세점 부문 1위 (14년 연속)
NBCI 국가브랜드경쟁력지수 1위 (8년 연속)
앤어워드 소셜미디어 브랜드 부문 그랑프리
아시아소비자대상 보건복지부 장관상
WE 면세점(중소기업 상생협력 우수기업) 인증 취득
국가대표브랜드 면세점 부문 선정
DFNI 아시아 퍼시픽 어워즈 올해의 트레블 리테일러, 시내면세점
노사문화 우수기업 선정 (제주롯데면세점)
The Moodies - 베스트 웹사이트 포함 5관왕
Frontier Awards 올해의 시내면세점 (2년 연속)
웹어워드코리아 2021 - 모바일웹 최고대상 포함 2관왕
2020
K-BPI 한국산업의 브랜드파워 면세점 부문 1위 (13년 연속)
NBCI 국가브랜드경쟁력지수 1위 (7년 연속)
NBA 국가브랜드 대상 (2년 연속)
제 9회 인구의 날 기념식 보건복지부장관상
노사문화 우수기업 선정 (부산롯데면세점)
레드닷 디자인 어워드 수상
2019
K-BPI 한국산업의 브랜드파워 면세점 부문 1위 (12년 연속)
NBCI 국가브랜드경쟁력지수 1위 (6년 연속)
GCSI 글로벌 고객 만족도 1위 (9년 연속)
NCSI 국가고객만족도 면세점 부문 1위 (3년 연속)
NBA 국가브랜드 대상
2018
K-BPI 한국산업의 브랜드파워 면세점 부문 1위 (11년 연속)
NBCI 국가브랜드경쟁력지수 1위 (5년 연속)
GCSI 글로벌 고객 만족도 1위 (8년 연속)
NCSI 국가고객만족도 면세점 부문 1위 (2년 연속)
대한민국 여성이 일하기 좋은 기업 대상 (4년 연속)
아시아투데이 소비자신뢰대상 유통채널 부문 금상
모바일 어워드 코리아 선정
소비자 선정 최고의 브랜드 면세점 부문 수상
KCAB 한국 소비자 평가 최고의 브랜드 대상
2017
K-BPI 한국산업의 브랜드파워 면세점 부문 1위 (10년 연속)
NBCI 국가브랜드경쟁력지수 1위 (4년 연속)
GCSI 글로벌 고객 만족도 1위 (7년 연속)
NCSI 국가고객만족도 면세점 부문 1위
대한민국 여성이 일하기 좋은 기업 대상 (3년 연속)
NBA 국가브랜드 대상
Kotler Award 마케팅 엑설런스
아시아-태평양 스티비 어워드 수상
CSV 포터상
국내소비자가 뽑은 올해의 대한민국 브랜드 대상
레드닷 디자인 어워드 수상
인터넷 에코어워드 수상
대한민국 최고의 경영 대상
2016
K-BPI 한국산업의 브랜드파워 면세점 부문 1위 (9년 연속)
NBCI 국가브랜드경쟁력지수 1위 (3년 연속)
GCSI 글로벌 고객 만족도 1위 (6년 연속)
대한민국 여성이 일하기 좋은 기업 대상 (2년 연속)
중국 소비자가 뽑은 대한민국 올해의 브랜드 면세점 부문 1위
중국인이 사랑하는 한국의 명품 면세점 부문 1위
아시아관광마케팅어워드(ATA) 중국디지털 마케팅 캠페인 부문 수상
아시아 통신판매 비전 Award 인터넷 쇼핑 부문 수상
인위에타이 팬들이 가장 좋아하는 브랜드 M/V상
대한민국 마케팅대상 상생협력부문 최우수상
2015
K-BPI 한국산업의 브랜드파워 면세점 부문 1위 (8년 연속)
NBCI 국가브랜드경쟁력지수 1위 (2년 연속)
GCSI 글로벌 고객 만족도 1위 (5년 연속)
대한민국 여성이 일하기 좋은 기업 대상
NCSI 국가고객만족도 면세점 부문 1위
인민일보-한국소비자포럼 주최 중국 소비자가 뽑은 대한민국 올해의 브랜드선정
국제 정보보호 경영시스템(ISO 27001) 취득
종합인증우수업체(AEO) 인증 취득
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