롯데면세점 소개

SCROLL

43 YEARS AND
BEYOND

롯데면세점은 43년 동안 고객과 함께하며 대한민국 대표 면세점으로 자리매김해왔습니다.

트레블리테일 글로벌 브랜드로 성장한 롯데면세점은
전세계 7개국 21개 지점에서 그리고 온라인을 통해
언제 어디서나 만날 수 있습니다.

LOTTE DUTY FREE IN FIGURES

숫자로 보는 롯데면세점

수치에 담겨있는 롯데면세점의 노력과 결실,
그리고 숫자로 계산할 수 없는 롯데면세점의 가치를 전해드립니다.

117,974,224 PCS

교환권 발행 수
= 지구에서 달까지의 거리
2019년 기준
3 HOURS

출국 전 인터넷으로 면세쇼핑 가능한 시간
인터넷면세점 “3시간전샵”
7 COUNTRIES

롯데면세점 국/내외 진출 나라
5 LANGUAGES

롯데인터넷면세점에서 제공하는 언어
한국어, 영어, 중국어 간체, 중국어 번체, 일본어
1,613 BRANDS

롯데면세점 입점 브랜드 수
2019년 기준

LOTTE DUTY FREE IN GLOBAL

세계지도를 채워나가는
롯데면세점

전 세계 여행객이 롯데면세점을 경험할 수 있도록 글로벌로 뻗어나갑니다.

각국 대표지점

Korea

명동본점

1980년 문을 연 명동본점은 전 세계 면세점 중 가장 많은 매출액을 기록하고 있는 글로벌 1위 매장입니다.

명동본점을 필두로 월드타워점 등 서울에 2곳, 한국 내 총 7개 지점을 운영하고 있습니다.

USA

괌공항점

괌국제공항 출국장에 위치한 괌공항점은 365일 24시간 여행객을 맞이합니다.
럭셔리 패션을 포함한 200여 개 브랜드가 입점한 괌공항점은 괌 여행의 필수 코스로 자리 잡았습니다.

Japan

도쿄긴자점

도쿄긴자점은 도쿄 최대 규모의 종합 시내면세점입니다.

일본에서는 도쿄긴자점 뿐만 아니라 간사이공항에서 럭셔리 부띠끄 매장도 만나보실 수 있습니다.

Vietnam

하노이공항점

베트남 수도에 위치한 하노이공항점에서는 60여 개의 인기 브랜드를 만날 수 있습니다.

베트남 여행의 처음과 끝을 함께할 수 있는 다낭공항점과 나트랑공항점! 뿐만 아니라, 휴양지에서 여유롭게 면세 쇼핑을 즐길 수 있는 다낭시내점까지! 베트남에서도 롯데면세점과 함께 하세요.

Australia

브리즈번공항점

브리즈번공항점은 900여 개의 글로벌 인기 브랜드는 물론, 호주 최초로 면세점 내 위스키 바를 운영하고 있습니다.

롯데면세점은 호주에서 브리즈번공항점, 시드시시내점, 멜버른시내점, 멜버른공항점, 다윈공항점 총 5개의 매장을 운영 중입니다.

New Zealand

웰링턴공항점

뉴질랜드 웰링턴공항점은 여행객의 선호와 취향을 반영한 브랜드가 입점되어 있습니다.
출국장과 입국장 면세점을 운영하여 최적의 쇼핑 경험을 제공합니다.

Singapore

창이공항점

세계적인 허브 공항인 싱가포르 창이공항에서도 롯데면세점을 만날 수 있습니다.
해외점 최대 규모(8,300m²)의 매장에서 세계 각국의 유명 주류와 담배를 선보입니다.

대한민국 괌 일본 하노이 브리즈번 웰링턴 창이

THE HISTORY OF LOTTE DUTY FREE

롯데면세점의 탄생부터
세계 1위 Travel Retailer를 향해

다양한 이야기가 담긴 롯데면세점의 역사를 확인해보세요.

1979 - 1983

‘대한민국 최초’의
종합면세점 탄생

롯데면세점은 1980년 1월 국산품 매장, 2월 수입품 매장을 순차적으로 개점하며 대한민국 최초의 종합 면세점을 선보였습니다. 롯데면세점의 출발은 대한민국뿐 아니라 세계 면세점 산업의 성장과정에 큰 전환점을 이룬 사건이었습니다. 매장마다 구획화된 명품 부티크 콘셉트를 세계 최초로 도입하여 면세점의 트렌드를 바꾸어놓았습니다.

1984 - 1994

‘대한민국 최고’
명품 면세점으로 발전

면세점 사상 최초로 루이비통, 에르메스, 샤넬 등의 명품 브랜드를 유치하고, 대한민국 최고 명품 면세점으로 발전해나갔습니다. 세계적인 명품을 합리적인 가격에 공급하며 외국인 관광객을 유치하여 대한민국 관광산업 활성화에 기여했습니다.

1995 - 2003

롯데면세점,
면세점 산업의 중심에 서다

1988년에는 민간사업자 최초로 김포공항 면세점 운영권을 획득해 공항면세점 분야에도 성공적으로 진출했고, 인천국제공항 면세점은 화장품 부문의 ‘신화’를 만들기도 했습니다.

2004 - 2011

한류 마케팅의 확대 및
운영체계 현대화

2004년 한류 마케팅으로 쇼핑과 관광, 문화를 접목시켜 한국을 알리고 한류 콘텐츠 제작과 패밀리콘서트 등 다양한 이벤트로 글로벌 고객을 사로잡았습니다. 또한, 물류 특화 IT 시스템 구축과 대한민국 최대 규모의 통합물류센터 설치로 물류 및 운영 체계를 혁신하여 산업 변화를 선도했습니다. 특히 롯데면세점이 처음 선보인 원패킹 시스템은 업계 전반에 표준 프로세스로 확산되었습니다

2012 - 2020

세계 시장을 향해
나아가는 롯데면세점

롯데면세점은 한국시장 1위에 안주하지 않고 글로벌 진출을 통해 안정적인 성장의 초석을 마련했습니다.
미국 괌을 비롯해 일본과 베트남, 호주, 뉴질랜드, 싱가포르 등에 지점을 오픈하며, 아시아 태평양을 잇는 LDF Belt를 구축하고 성공적으로 글로벌 시장을 개척해나가고 있습니다.

2021 ~

미래를 향한
힘찬 도약을 꿈꾸는 롯데면세점

롯데면세점은 1980년 개점 이후, 고객의 신뢰받는 트래블 파트너로서 40여년을 달려왔습니다.
앞으로도 지속가능한 미래를 위해 ESG경영을 강화하고 Global Travel Retailer로서 LUXEMALL, LDF BUY 등 다양한 신사업을 개척해 나가겠습니다.
고객 여러분께 보다 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하며 COVID-19로 어려워진 대내외 환경 역시 슬기롭게 대처해 또 다른 미래의 40년을 준비해나가겠습니다.

40 YEAR OF RECORDS

40개 제품에 담긴
롯데면세점의 40년

롯데면세점의 색다른 여행 이야기, 연도별 주요 제품으로 만나보세요.

1980

AMETHYST

자수정 목걸이

1981

高麗人蔘酒

고려인삼주

우아하게 굽은 곡선, 하얀 구름 사이 단아함에 스며들다

여행객들은 롯데면세점이 선보인 한국의 자랑스러운 전통 문화유산에 관심을 보였습니다.
명인이 빚은 도자기는 1980년대 우리나라 회사원들의 한 달 봉급에 해당하는 높은 가격이었지만, 구매를 위한 긴 대기 줄이 생길 정도로 인기가 좋았습니다.

1982

CERAMICS

도자기

우아하게 굽은 곡선, 하얀 구름 사이 단아함에 스며들다

1983

SALVATORE FERRAGAMO

바라 보우 펌프스

1984

GoldStar

금성 카세트 라디오

1985

BURBERRY

버버리 트렌치코트

1986

CHANEL

샤넬 트위드 정장

1987

LACQUERWARE

칠기 공예품

1988

THE24TH OLYMPIC GAMES

1988 서울올림픽 기념품 호돌이

손에 손잡고 벽을 넘어서

1988년 한국은 세계적인 스포츠 제전, 올림픽의 열기로 뜨거웠습니다.
당시 롯데면세점의 인기 상품에 올림픽 기념품이 올랐으며 서울을 방문한 모든 이의 여행 가방에는 호돌이가 담겼습니다.

1989

VERSACE

르 팝 클래시크 프린트 실크 타이

1990

a.testoni

아.테스토니 아메데오 옥스퍼드

1991

HERMES

에르메스 케이프코드 샹당크르 다이얼 세팅

1992

OMEGA

오메가 컨스텔레이션

1993

BVLGARI

불가리 주얼리

“불가리가 선보이는 컬렉션은 내게 있어 최고의 현대미술 작품과도 같습니다.”

1884년 창립한 불가리는 오랜 역사와 전통을 자랑하는 럭셔리 브랜드로 현대적이고 대담한 디자인, 완벽을 추구하는 장인정신으로 전 세계적인 사랑을 받고 있습니다.
1993년 롯데면세점에 입점했을 때부터 불가리 고유의 스타일과 컬러 감각, 혁신적인 디자인으로 큰 인기를 얻었습니다.

1994

HUNTING WORLD

헌팅월드 바투 메신저 백

1995

正官莊

정관장 홍삼정로얄

1996

ITALY TOWEL

이태리 타올

모르면 의아하고 알면 웃음 짓게 만드는

1990년대, 일본 젊은 여성들 사이에 일명 ‘때밀이 관광'이 각광을 받았습니다.
당시 한국 관광상품을 팔던 여행사의 광고 문구는 ‘생애 잊을 수 없는 상쾌하고 산뜻한 본고장에서의 체험’이었습니다.
이태리 타올은 롯데면세점 매장에서 엄청난 인기를 얻은 상품으로 K-뷰티의 선구자였습니다.