롯데면세점은 고객의 삶뿐만 아니라 우리 사회를 긍정적으로 변화시킬 수 있는 ‘인권경영’을 지향하고 인류의 풍요로운 삶에 기여하고자 합니다. 이에 롯데면세점이 영위하는 사업분야에 걸친 전 경영과정에서 모든 이해관계자들의 존엄과 가치를 존중하고 중시하며, 인류의 풍요로운 삶에 기여할 것입니다.

본 인권정책이 적용될 롯데면세점의 구성원은 고객과 경영 전반에 걸친 모든 이해관계자입니다. 국내 정규직, 비정규직뿐만 아니라, 자회사, 해외 현지 피고용인, 주재원, 협력사, 수탁사, 특수고용관계인 등 고객서비스를 연구하고 고민하는 모든 거래관계에 있는 동반자들이 적용범위에 포함됩니다.

본 인권노동방침은 유엔 세계인권선언, 유엔 인권위원회의 기업과 인권에 대한 이행 원칙, OECD 다국적 기업 가이드라인, UN 아동권리협약을 비롯한 국제 인권 원칙과 규범 등 인권에 대한 국제기준 및 규범을 준수합니다.