핵심가치
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LOTTE
CORE VALUE
CORE VALUE
롯데 핵심가치는 롯데인들이 미션과 비전을 달성하기 위해
갖추어야 할 사고와 행동방식의 기준입니다.
갖추어야 할 사고와 행동방식의 기준입니다.
BEYOND CUSTOMER EXPECTATION
우리는 고객의 요구를 충족하는데 머무르지 않고,
고객의 기대를 뛰어넘는 가치를 창출해낸다.
BEYOND CUSTOMER
EXPECTATION
EXPECTATION
- CHALLENGE
- Story of Self
- RESPECT
- Story of Us
- ORIGINALITY
- Story of Future
정의 및 행동지침
CHALLENGE
우리는 업무의 본질에 집중하며 끊임없는 도전을 통해 더 높은 수준의 목표를 달성해 나간다.
- 출발
-
업무의 본질을 파악하고 조직 전체의
성과와 연계되는 목표를 설정한다.
- 발전
-
목표 달성을 위해 자발적으로
업무 개선을 끊임없이 시도한다.
- 성과
-
보다 높은 수준의 목표를 정하고,
포기하지 않고 달성해낸다.
RESPECT
우리는 다양한 의견을 존중하며 소통하고, 원칙을 준수함으로써 신뢰에 기반한 공동체를 지향한다.
- 출발
-
구성원과 이해관계자들의 다양한
의견을 존중하며 적극적으로 소통한다.
- 발전
-
원칙을 준수하고 이해관계자들의
요구에 적극적으로 대응한다.
- 성과
-
행동의 영향력을 고려하여 신중하게
행동함으로써, 우리를 둘러싼
공동체와 신뢰를 구축한다.
ORIGINALITY
우리는 변화에 민첩하게 대응하고, 경계를 뛰어넘는 협업과 틀을 깨는 혁신을 통해 쉽게 모방할 수 없는 독창성을 만든다.
- 출발
-
환경변화의 속도와 방향성에 맞추어
민첩하게 대응한다.
- 발전
-
다양한 분야에 적극적인 관심을
가지고 더 나은 가치를 창출하기 위해
경계를 뛰어넘는 협업을 추구한다.
- 성과
-
독창적인 시각과 혁신적인 활동으로
쉽게 모방할 수 없는 제품과
서비스를 제공한다.
