이용시 주의사항

상품 인도 시간에 대해

• 구입하신 상품은 출국하시는 공항에서 출국 수속을 마치고 반드시 본인이 면세품 인도장에서 출발 시간 1시간 전까지 수령하셔야 합니다.
• 1시간 전까지 수령하러 오시지 않을 경우 상품을 인도하지 못할 경우가 발생할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

기내 수하물 반입 제한에 대해

• 항공기 내 반입 수하물에는 개수,중량, 크기에 각각 제한이 있습니다. 이용할 항공사의 홈페이지 등에서 각 제한 세부사항을 확인 후 기재해 주시기 바랍니다.
• 본 매장에서 구매하시고 출국 공항의 면세품 인도장에서 수령할 상품이 기존의 수하물과 함께 기내 수하물 반입 제한을 초과하게 될 가능성이 있을 경우 항공사 체크인 때 미리 가지고 계신 짐을 부치시기 바랍니다.
• 기내 반입 수하물이 제한을 초과하여 위탁수화물이 될 경우 초과 요금이 발생할 수 있으니 항공회사에 문의하시기 바랍니다.

구입 상품에 대해

• 구입하신 상품은 단순 고객 변심에 의한 취소 및 교환 환불이 불가능하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
• 항공편 및 출국 일자 변경, 출국 공항 변경 등은 출국 일자 전일 20시 이전에만 가능하며 출국 당일 변경은 불가하오니 이 점 유의해주시길 바랍니다.