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윤리경영

롯데 행동강령

Lotte Ethical Management

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롯데가족과의 신뢰

    • 공과 사의 구별은 철저하게, 기회는 공정하게
    • 우리 모두는 누군가의 소중한 가족
    • 안전은 모든 것의 출발점
    • 정직한 보고는 우리의 땀과 열정을 더 빛나게
    • 회사의 자산은 롯데 가족 모두의 것
    • 우리 모두의 땀이 깃든 지식재산, 우리가 지켜야
    • 정보유출은 사소한 부주의에서 시작
    • 아무리 작아도 대가 없는 호의는 없음
    • 내부자 정보로 개인적 이익을 취하지 않기
    • 정치와 경제는 분리

고객과의 신뢰

    • 고객 마음속의 첫 번째 브랜드가 되기
    • 고객의 신뢰를 얻는 가장 쉬운 방법은 정직함
    • 고객 정보는 우리의 생명만큼 소중함

동반자와의 신뢰

    • 공정과 신뢰가 파트너사를 한 팀으로 만드는 힘
    • 파트너십, 상호존중 위에 세울 때 공고해짐
    • 공정한 경쟁이 우리를 더욱 강하게 만들어줌
    • 정보수집은 반드시 합법적이어야 함

사회와의 신뢰

    • 자연환경은 우리의 아이들에게 잠시 빌려 쓰는 것
    • 사회에서 받은 것을 사회와 나누는 일, 우리에겐 가장 큰 기쁨
    • 상대를 존중할 때 우리도 존중 받을 수 있음